Zuverlässige Partnerinseit 1959

Seit über 60 Jahren ist die Herrenbach-Apotheke in Augsburg als dynamisches Unternehmen bekannt, in dem traditionelle Herstellungsmethoden neben modernen, innovativen Technologien stehen. In der von Apotheker Franz Fassl in zweiter Generation geführten Apotheke sorgen 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter Apothekerinnen und Apotheker, PTAs, PKAs, Krankenschwestern, Spezialisten in Verwaltung, Finanzen und Logistik dafür, Ihre Anforderungen schnell, zuverlässig und mit einem Höchstmaß an Sachverstand zu erfüllen und Ihre Fragen kompetent zu beantworten.

Unsere WerteGrundlagen unseres Handelns

Wertschätzung, Verantwortung, Kompetenz und Qualität sind die Grundlagen unseres Handelns. Diese Kernwerte bieten uns Orientierung, geben uns Sicherheit und helfen uns die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie machen uns zu dem Unternehmen, das wir sind und schaffen Vertrauen bei unseren Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnerschaften.

Wertschätzung

Der persönliche Kontakt ist die Grundlage unserer Arbeit. Deshalb ist uns ein wertschätzender, vertrauensvoller Umgang – innerhalb unseres Teams sowie mit unseren Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnerschaften – besonders wichtig. Dazu zählt die Achtung aller Menschen, unabhängig ihres sozialen Status, genauso wie das Respektieren kultureller Unterschiede oder einer anderen Herkunft. Wir nehmen die Bedürfnisse und die Situation unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und versuchen, wo immer möglich, auf sie einzugehen.
 
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter der Herrenbach-Apotheke ist ein wichtiger Teil des Teams und trägt zum gemeinsamen Erfolg bei. Fairness, Rücksicht, Respekt und Ehrlichkeit sind für uns gelebte Werte.

Verantwortung
Als Apotheke tragen wir mit unserer Arbeit eine große Verantwortung gegenüber der Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist sich dessen bewusst und handelt deshalb gewissenhaft, zuverlässig, kompetent und mit außergewöhnlichem Engagement.
 
Als Familienunternehmen mit einer starken Verwurzelung in unserem lokalen Umfeld bedeutet Verantwortung aber auch, diese für die Menschen und Einrichtungen in unserer direkten Nachbarschaft zu übernehmen – sei es in der konkreten Unterstützung in Gesundheitsfragen vor Ort, der Mitwirkung oder Förderung von sozialen und gesellschaftlichen Projekten und indem wir ganz einfach auf unsere Umwelt achten.

Kompetenz
Um verantwortungsvoll handeln zu können ist ein fundiertes Wissen im jeweiligen Fachgebiet notwendig. Wir legen deshalb sehr viel Wert auf eine gute Ausbildung, regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und den fachlichen Austausch innerhalb unseres Teams.
 
Zu fachlicher Kompetenz gehört auch das Respektieren unterschiedlicher Blickwinkel, das Einbeziehen anderer Fachgebiete, eine hochwertige, moderne Ausstattung und das Berücksichtigen von Neuerungen. Neue Entwicklungen greifen wir deshalb schnell auf, bewerten sie und integrieren sie dann sinnvoll in unsere tägliche Arbeit.
 
So stellen wir sicher, dass Sie sich als Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner der Herrenbach-Apotheke auf unser Fachwissen verlassen können und sorgen gleichzeitig für die Sicherheit aller beteiligten Personen.

Qualität 
Der Umgang mit Arzneimitteln und die Arzneimittelherstellung unterliegen höchsten Anforderungen und strengen Regelungen.
 
Die Herrenbach-Apotheke ist deshalb bereits seit 2007 nach DIN EN ISO-9001:2000 bzw. heute DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert und stellt somit sicher, dass in allen Bereichen und Prozessen höchste Qualitätsstandards eingehalten werden – von der Reinheit aller verwendeten Grundstoffe über die Zusammensetzung unserer selbst hergestellten Arzneimittel bis hin zur Hygiene und Sauberkeit im gesamten Unternehmen. Das Qualitäts-Management-System der Bayerischen Landesapothekerkammer sichert überprüfbar den hohen Standard der Herrenbach-Apotheke.
 
Qualität bedeutet für uns aber auch, dass wir gegenüber unseren Kundinnen und Kunden und Geschäftspartnerschaften schnell, zuverlässig und kompetent reagieren. Jedes Teammitglied handelt mit einem hohen Anspruch an seine eigene Arbeit und stellt sicher, dass Sie sich jeden Tag auf uns verlassen können.

Klassische und hochspezialisierte Leistungenfür eine umfassende pharmazeutische Versorgung

Aus einer kleinen Apotheke gewachsen, bietet die Herrenbach-Apotheke heute neben klassischen Apothekenleistungen sehr spezielle Leistungen an wie z.B. die pharmazeutische Versorgung schwerkranker Menschen mit patientenindividuell und steril hergestellten Arzneimitteln, die Versorgung von Pflegeeinrichtungen mit Arzneimitteln sowie Beratung zu professionellem Wundmanagement. Denn in jeder Lebenslage die Gesundheit zu fördern und Lebensqualität zu steigern ist unserer Ziel. Unsere Erfahrung in diesen unterschiedlichen Bereichen hilft uns, Sie jederzeit umfassend zu beraten, neue Entwicklungen schnell einzubeziehen und Ihnen die bestmögliche Versorgung anzubieten.

Foto des Gebäudes der Herrenbach-Apotheke in der Friedberger Straße in Augsburg.

Unser EngagementWir übernehmen Verantwortung

Wir engagieren uns für verschiedene Projekte und Vereine, deren Arbeit uns am Herzen liegt. Sowohl regional als auch international möchten wir dadurch zum Wohl der Gesellschaft beitragen. So unterstützen wir z. B.:

  • Das Ellinor-Holland-Haus in unserem Viertel, damit Frauen selbstbestimmt ihr Leben gestalten können. 

  • DONUM VITAE, um Frauen eine Perspektive für ihr Handeln aufzuzeigen.

  • Live Music Now (LMN) damit Musik dorthin kommt, wo Menschen nicht mehr zur Musik kommen können. 

  • Hochschule für Philosophie der Jesuiten in München, an der jungen Menschen unterschiedliches Denken vermittelt wird.

  • Die Franziskanerinnen in ihren Missionsstationen in Brasilien und Mosambik, die wertvolle Arbeit für die Ausbildung junger Menschen vor Ort leisten.

  • lebensmut e.V. , einen Verein, der die medizinische Behandlung für Menschen mit Krebs ergänzt.

 

»Gemeinsam mit unserem Team freuen wir uns, in verschiedenen Bereichen zur Steigerung der Lebensqualität beitragen zu können.« 

Reinhilde und Franz Fassl

 

Die Zukunft im BlickLangfristig denken, nachhaltig handeln

Die Geschäftsleitung der Herrenbach-Apotheke in einer Besprechung am Flipchart.

Digitalisierung, veränderte Lebensgewohnheiten, sich immer schneller ändernde gesetzliche Anforderungen – die Herausforderungen der Zukunft sind vielfältig.

Bei allem technischen Fortschritt bleibt die persönliche Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden immer die Basis unserer Arbeit. Unser Ziel ist es, die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden zu fördern und ihre Lebensqualität zu steigern. Als persönlich erreichbare Vor-Ort-Apotheke in Augsburg sind wir für Sie da – natürlich auch mit den modernen Möglichkeiten der Bestellung und Lieferung.
 
In vertrauensvoller Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Ärzten, Pflegeeinrichtungen, Sozialstationen und Palliativteams möchten wir eine pharmazeutische Versorgung auf höchst möglichem fachlichen und gleichzeitig menschlichen Niveau gewährleisten.